“Het werkgeluk van de experts staat bij mij op één”

Sinds oktober is Ingo Quaedvlieg actief als Business Manager bij Digital Talents, waar hij verantwoordelijk is voor de expertisegebieden communicatie en digital marketing. Deze rol is hem op het lijf geschreven. “De combinatie van HR, sales en people management is precies wat ik graag doe en waar ik goed in ben.”

Brug slaan tussen IT en business

Ingo neemt een schat aan ervaring mee in zowel marketing als IT en heeft bij diverse grote telecombedrijven en marketingbureaus gewerkt. “Ik heb Organisatiewetenschappen gestudeerd en heb daarna verschillende IT-functies uitgeoefend. Ik was goed in de brug slaan tussen IT en de business, waar deze afdelingen niet altijd dezelfde taal spreken. Daarna heb ik de overstap naar marketing gemaakt, waar automatisering ook een belangrijke rol speelt.”

Deze combinatie blijkt zijn kracht te zijn. “Ik heb me sindsdien veel beziggehouden met CRM, marketing automation en loyaliteitsprogramma’s. De juiste boodschap vinden voor de juiste doelgroep, de techniek achter marketing en de creativiteit die erbij komt kijken boeit me enorm.”

De expert staat centraal

In zijn vorige functie leerde Ingo hoe belangrijk mensen en een sterke cultuur zijn voor het succes van een bedrijf. Dit neemt hij mee in zijn nieuwe rol bij Digital Talents. “De expert staat bij mij altijd centraal. Mijn ultieme doel is dat de expert blij is in zijn of haar werk. Dat begint met uitdagende opdrachten. Maar ik geloof ook heel erg in de kracht van een community waarin we elkaar blijven inspireren en ondersteunen.”

Ingo wil zich de komende periode dan ook richten op deze twee speerpunten. “We hebben nu 23 experts bij Digital Talents. Ik wil ervoor zorgen dat ze niet alleen werkgeluk vinden, maar ook dat ze elkaar meer opzoeken. Dat kan via de sociale as, waarbij fun centraal staat met borrels en sociale activiteiten en via de kennis-inhoudelijke as, waarbij we kennis delen. Bijvoorbeeld door kennissessies of workshops. Het hoeft allemaal niet verplicht, maar ik wil het wel faciliteren.”

Netwerken opbouwen

Digital Talents is een relatief klein domein binnen House of Talents, wat voor Ingo veel kansen biedt en een beroep doet op zijn ondernemerschap. “Ik wil het portfolio uitbreiden en meer interessante opdrachten binnenhalen, zodat onze experts altijd iets te kiezen hebben. Op dit moment heeft Digital Talents vooral opdrachtgevers in de non-profitsector, maar ik zie volop mogelijkheden om ook meer richting de profitsector te groeien. Ik heb een uitgebreid netwerk dat ik kan inzetten om deze ambitie waar te maken. Maar ik zie ook kansen om nieuwe netwerken op te bouwen, bijvoorbeeld via Business Clubs.”

Dankbaar te kunnen bijdragen

De eerste weken in zijn nieuwe rol waren meteen hectisch, maar dat bevalt hem prima. "Vanaf dag één ben ik er meteen vol ingedoken. In mijn eerste maand heb ik persoonlijk kennisgemaakt met alle experts en heb ik afspraken gemaakt met een aantal potentiële opdrachtgevers. Daarnaast mocht ik direct meedenken over het jaarplan voor volgend jaar, wat erg waardevol was. Het geeft me het gevoel dat ik direct een bijdrage kan leveren aan de verdere ontwikkeling van Digital Talents.”