“Als Midlancer kan verzuimexpert Lisanne aan de slag met complexe vraagstukken”

De afgelopen zes jaar werkte Lisanne bij een arbodienstverlener voor het mkb. De eerste drie jaar als casemanager verzuim en preventie, waarbij ze als spin in het web fungeerde tussen werkgevers, werknemers, verzekeraars en bedrijfsartsen. En de laatste drie jaar binnen een kwaliteitsfunctie. “Ik specialiseerde me in conflictdossiers en de poortwachtergarantie, oftewel het zo klein mogelijk houden van risico’s. Tegelijkertijd coachte ik mijn eigen team op die onderwerpen. Ik begeleidde ze bij het voeren van moeilijke gesprekken, het toepassen van adviezen van de bedrijfsarts en het contact met de klant.”

Avontuur en afwisseling

Na zes jaar begon Lisanne om zich heen te kijken. Volledig freelancen zag ze niet zitten, maar wat dan wel? “Ik wilde de vrijheid van het freelancen met de zekerheid van een vast dienstverband. En toen kwamen HR Talents en het Midlancen op mijn pad, gewoon tijdens het googelen. Ik heb de telefoon gepakt en werd meteen uitgenodigd voor een kopje koffie en een gesprek. Daaruit volgden nog twee heel prettige gesprekken, waarvan één met een verzuimexpert die al voor HR Talents werkt.”

 

Dat ze bij HR Talents binnen een team komt te werken, sprak haar direct aan. “Je ziet je collega’s natuurlijk niet veel, omdat je zelf op opdracht bent. Maar er is zeker teamvorming en je kunt op elkaar terugvallen. Dat component vind ik heel leuk. Daarnaast ben ik op zoek naar meer avontuur en afwisseling. Verzuim voor een groot bedrijf, dat heb ik nog niet eerder gedaan, bijvoorbeeld.”

Dynamische organisatie

Werken voor een grote, dynamische organisatie, dat ziet Lisanne dus wel zitten. “Vanuit mijn vorige werkgever ben ik het mkb gewend, zoals de slager, de bakker en de kapper. Daar is het werk heel concreet en spelen andere problemen dan bij grotere organisaties. Voor mij is zo’n grote partij nu een uitdaging, een organisatie met veel lagen en afdelingen. En ook met complexere vraagstukken.”

 

Lisanne heeft genoeg eigenschappen in huis om die vraagstukken het hoofd te bieden. “Ik ben krachtig in het bouwen aan een vertrouwensband en een goede samenwerking. Verder ben ik goed in het analyseren van de uiteenlopende belangen die soms spelen. Je hebt toch met verschillende partijen te maken, die soms recht tegenover elkaar staan. Het is de kunst om rustig in het midden te blijven en niet in de boksring te springen. Een algemene, kalmerende benadering met ruimte voor alle stemmen, daar ligt mijn kracht. Verder ben ik doelgericht, gestructureerd en heb ik een optimistische instelling. Ik benader de dingen altijd positief.”

Op grote schaal

Over een paar jaar hoopt Lisanne nóg meer kennis en ervaring binnen het vak te hebben opgedaan. Of ze dan nog steeds voor HR Talents aan de slag is? “Ik moet natuurlijk even kijken hoe alles landt, maar ik heb er een heel goed gevoel over. Ik kijk ernaar uit om verschillende organisaties en branches te ontdekken en bij grote organisaties aan de slag te gaan. Dan kan ik eindelijk de kennis en kunde die ik in huis heb op grote schaal toepassen. Ik heb er zin in!”