Jochem van Drimmelen
Jochem is een pionier, designer, adviseur, manager en trainer met dertig jaar ervaring in customer centricity, waarbinnen twintig jaar met digital en tien jaar met communicatie. Hij heeft een achtergrond in de luchtvaart (KLM) en semioverheid (UWV). Hij overbrugt de frequente kloof tussen merkambitie en daadwerkelijke klantervaring, door met een open mind en zijn analytische en creatieve talent, organisaties, opdrachtgevers en technologie te verbinden. Met een service design mindset is hij sterk in het vinden van authentieke, realistische en integrale oplossingen voor complexe uitdagingen. Maar net zo goed concentreert hij zich op de kleinste details. Jochem maakt zich hard voor duurzame waardecreatie en vertrouwen tussen stakeholders op alle niveaus.
